Hallo zusammen,
was ist das nur für ein tolles Teil, dieser Powerpredictor.
In den ersten paar Monaten war ich zufrieden. Etwa alle 2-4 Wochen habe ich die Daten erfolgreich zur Auswertung hochladen und konnte mir die Ergebnisse anschauen. Dann sammelten sich die Daten von etwa 10 Monaten auf der SD-Card an. Vor 14 Tagen habe ich dann versucht das Hochladen nachzuholen. Der Versuch ist kläglich gescheitert. Wahrscheinlich ist die Dateigrösse (62MB) ursächlich für den Misserfolg.
Aber - es gibt ja einen Support, der mir bestimmt weiter hilft! Schließlich hat man ja auch nicht gerade wenig für das Teil bezahlt.
Denkste! Mehrere Supportanfragen bleiben ganz einfach unbeantwortet! Die Firma Better Generation rührt sich nicht mehr. Jetzt - 7 Tage vor Ablauf der Lizenz- ist das Verkaufstool der Better Generation wieder aufgewacht und möchte mir eine Lizenzverlängerung verkaufen. Ganz schon dreist, nicht wahr. I'm not amused!
Welche Erfahrungen habt Ihr mit diesem super Support gemacht? Kann man den Kauf eines Powerpredictors wirklich guten Gewissens weiter empfehlen?
Manfred
PS: Sind die Daten auf der SD-Card noch irgendwie zu retten?
was ist das nur für ein tolles Teil, dieser Powerpredictor.
In den ersten paar Monaten war ich zufrieden. Etwa alle 2-4 Wochen habe ich die Daten erfolgreich zur Auswertung hochladen und konnte mir die Ergebnisse anschauen. Dann sammelten sich die Daten von etwa 10 Monaten auf der SD-Card an. Vor 14 Tagen habe ich dann versucht das Hochladen nachzuholen. Der Versuch ist kläglich gescheitert. Wahrscheinlich ist die Dateigrösse (62MB) ursächlich für den Misserfolg.
Aber - es gibt ja einen Support, der mir bestimmt weiter hilft! Schließlich hat man ja auch nicht gerade wenig für das Teil bezahlt.
Denkste! Mehrere Supportanfragen bleiben ganz einfach unbeantwortet! Die Firma Better Generation rührt sich nicht mehr. Jetzt - 7 Tage vor Ablauf der Lizenz- ist das Verkaufstool der Better Generation wieder aufgewacht und möchte mir eine Lizenzverlängerung verkaufen. Ganz schon dreist, nicht wahr. I'm not amused!
Welche Erfahrungen habt Ihr mit diesem super Support gemacht? Kann man den Kauf eines Powerpredictors wirklich guten Gewissens weiter empfehlen?
Manfred
PS: Sind die Daten auf der SD-Card noch irgendwie zu retten?